MacBook zurücksetzen
Wie man dies selbst lösen kann.
Backup der Daten vor dem Zurücksetzen
Bevor du dein MacBook auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, solltest du unbedingt ein Backup deiner persönlichen Daten machen. Ansonsten werden alle gespeicherten Dateien gelöscht.
Und so geht es mit dem Backup:
-
Schließe ein passendes Speichermedium an dein MacBook an.
-
Wähle über das Apple-Menü die „Systemeinstellungen“ aus und klicke auf „Time Machine“ und anschließend auf „Backup-Volume auswählen“.
-
Wähle das externe Laufwerk aus, auf dem du die Sicherung deiner Daten anlegen möchtest.
-
Klicke auf „Volume verwenden“. Eventuell musst du deine angeschlossene Festplatte erst formatieren beziehungsweise löschen.
-
Optional: Solltest du die Festplatte erst löschen müssen, öffne das Festplattendienstprogramm hierfür. Dies findest du unter Programme > Dienstprogramme oder oben rechts mit der Lupe nach diesem suchen.
MacBook auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Du hast alle wichtige und persönlichen Dateien wie private Bilder, Dokumente und Videos mit einem Timemachine-Backup gesichert? Dann kannst du dein MacBook auf nun auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
So startetest du den Vorgang:
Wichtig: Du benötigst eine aktive Internetverbindung.
-
Starte dein MacBook über „Apple > Neustart“ neu oder betätige die Einschalttaste.
-
Halte die Tasten Command (⌘) und R gleichzeitig gedrückt, während das MacBook hochfährt.
-
Wähle hier Festplattendienstprogramm aus und klicke auf Fortfahren.
-
Klicke im Menü links auf deine interne Festplatte „Macintosh HD“ und auf „Löschen“.
-
Beende das Programm, sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist.
-
Klicke jetzt auf „macOS erneut installieren".
-
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Betriebssystem auf dem MacBook zu installieren.
Hinweis: Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert bei allen MacBooks und iMacs auf dieselbe Art, egal ob beim MacBook Air oder Pro.
Sie kommen nicht weiter oder Ihnen ist dies zu schwierig?
Gerne können wir ihnen dazu ein Angebot unterbreiten.
Bitte reichen Sie dies mit ihrer Modellnummer (beginnt mit Axxxx) und ihrer Seriennummer ein.
Die Anfrage können Sie über das Kontaktformular unkompliziert einreichen.