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Smartphone und Handy Reparaturen

Unsere erfahrenen Techniker bieten alle Dienstleistungen für eine Smartphone Reparatur an, die Sie benötigen – und das mit einem hohen Maß an Qualität und Effizienz. Wenn Sie eine Handy Reparatur buchen, garantieren wir wie bei allen unseren Leistungen, dass Sie mit dem Prozess und dem Ergebnis zufrieden sein werden.

Erstklassige Service Werkstatt, eine hohe Expertise und eine vor allem eine ehrlich und transparente Beratung und Kommunikation – das ist es, was die Kundinnen und Kunden der Computerhilfe Hamburg dem Hamburger Anbieter in den Bewertungen der Dienstleistungen bestätigen. Auf dem unabhängigen Portal „werkenntdenbesten.de“, einem Ableger von 11880, hat Computerhilfe in Hamburg unlängst sogar einen der ersten Plätze im Segment Datenrettung und Smartphone-Reparatur belegen können. Dies spiegelt sich in vielen Stadtteilen wie Niendorf, Eimsbüttel, Eppendorf und sonst in Hamburg wider.

Gerade in letzterem Bereich, der Datenrettung, wird der Bedarf zunehmend größer:

Viele Hersteller der modernen Smartphone-Flaggschiffe belegen ihre mobilen Geräte nur noch mit einer einjährigen Herstellergarantie. Selbstverschuldete Defekte werden ohne separat abgeschlossene und meist kostenintensive Smartphone-Versicherung nicht oder nur zu überhöhten Reparaturpreisen instand gesetzt. Wer nach einer kostengünstigen Handyreparatur und fachgerechten Reparaturoption sucht, der wird beim lokalen Hamburger Angebot von Computerhilfe Hamburg fündig.

Kunden profitieren von langjähriger technischer Expertise, die auf eine zwanzigjährige praktische Erfahrung im Smartphone- und Computersegment zurückgeht.

Apple iPhone-REPARATUR (iOS)

Der Akku ist schnell entladen oder hat nicht mehr die gewohnte Leistung?

Smartphone Akkus, wie bei iPhones von Apple, verlieren mit der Zeit an Leistung und halten in vielen Fällen nicht mal mehr einen Tag durch. Wir haben viele Kunden, die mit diesem Smartphone Problem zu uns kommen und eine professionelle Smartphone-Reparatur durchführen lassen wollen. Dabei sind die Schäden meistens durch ein defektes Display oder einen kaputten Akku gekommen. Durch einen Smartphone-Akku Tausch können wir helfen deinem Smartphone wieder zu längere Leistung zu verhelfen.

iPhone Modelle:

• iPhone 4 / 4s | A1332, A1349, A1387, A1431

• iPhone 5 | A1428, A1429, A1442

• iPhone 5c | A1456, A1507, A1516, A1526, A1529, A1532

• iPhone 5s | A1453, A1457, A1518, A1528, A1530, A1533

• iPhone 6 | A1549, A1586

• iPhone 6+ | A1522, A1524
• iPhone 6s | A1633, A1688, A1700

• iPhone 6s+ | A1634, A1687, A1699

• iPhone SE | A1723
• iPhone 7 | A1660, A1778

• iPhone 7+ | A1661, A1784
• iPhone 8 | A1863, A1905

• iPhone 8+ | A1864, A1897
• iPhone X | A1865, A1901

• iPhone XS | A2097

• iPhone XS Max | A2101

• iPhone XR | A2105
• iPhone 11 | A2111, A2223, A2221
• iPhone 11 Pro | A2160, A2217, A2215

• iPhone 11 Pro Max | A2161, A2220, A2218

• iPhone SE 2. Generation 2020 | A2275, A2298, A2296

• iPhone 12 | A2172, A2402, A2404, A2403

• iPhone 12 Mini | A2176, A2398, A2400, A2399

• iPhone 12 Pro | A2341, A2406, A2408, A2407

• iPhone 12 Pro Max | A2342, A2410, A2412, A2411

Akku tausch *
• iPhone 4 / 4s | auf Anfrage

• iPhone 5 | auf Anfrage

• iPhone 5c | auf Anfrage

• iPhone 5s / SE | auf Anfrage

• iPhone 11 Pro Max | auf Anfrage

• iPhone SE 2. Gen. | auf Anfrage

• iPhone 12 | auf Anfrage

• iPhone 12 Mini | auf Anfrage

• iPhone 12 Pro | auf Anfrage

• iPhone 12 Pro Max | auf Anfrage

Dein Smartphone hat ein kaputtes Display oder dein Smartphone Display zeigt die Benutzeroberfläche nicht mehr korrekt an?

Wir verwenden ausschließlich qualitative Komplettdisplays bei iPhones (Glas & LCD).

Display tausch * - Refurbished / Original / OLED / AMOLED gegen Aufpreis möglich

• iPhone 4 / 4s | auf Anfrage

• iPhone 5 | auf Anfrage

• iPhone 5c | auf Anfrage

• iPhone 5s | auf Anfrage

• iPhone 6 | ab 69€

• iPhone 6+ | ab 89€
• iPhone 6s / 6s+ | ab 69€
• iPhone 7 | ab 69€

• iPhone 7+ | ab 79€
• iPhone 8 / SE 2020 | ab 139€

• iPhone 11 Pro Max | auf Anfrage

• iPhone SE 2. Gen. | ab 139€

• iPhone 12 | auf Anfrage

• iPhone 12 Pro | auf Anfrage

Backcover:

Samsung (Android)

Wir verwenden ausschließlich qualitative Originaldisplays (Glas & LCD). **
Die Preise sind ohne Akkudeckel berechnet, welcher oft benötigt wird.

• A10 (A105F) | auf Anfrage

• A20 (A205F) | auf Anfrage

• A30 (A305F) | auf Anfrage

• A40 (A405F) | auf Anfrage
• A50 (A505F) | auf Anfrage

• A60 (A606F) | auf Anfrage
• A70 (A705F) | auf Anfrage
• A80 (A805F) | auf Anfrage
• A90 (A908F) | auf Anfrage

S-Modelle
• S6 (G920F) | auf Anfrage

• S6 Edge (G925) | auf Anfrage
• S7 (G930F) | auf Anfrage

• S7 Edge (G935) | auf Anfrage
• S8 (G950F) | auf Anfrage

• S8 Plus (G955) | auf Anfrage
• S9 (G960F) | auf Anfrage

• S9 Plus (G965F) | auf Anfrage
• S10 (G973F) | auf Anfrage

• S10 Plus (G975F) | auf Anfrage
• S20 (G980F) | auf Anfrage

• S20 Plus (G985F) | auf Anfrage

• S21 (G991B) | auf Anfrage

• S21 Plus (G996B) | auf Anfrage

J-Modelle
• J3 2017 (J330F) | auf Anfrage
• J5 2017 (J530F) | auf Anfrage
• J6 2018 (J600F) | auf Anfrage
• J7 2017 (J730F) | auf Anfrage

Note-Modelle
• Note 8 (N950F) | auf Anfrage
• Note 9 (N960F) | auf Anfrage
• Note 10 (N970F) | auf Anfrage

• Note 20 (N980F) | auf Anfrage

>>> andere Modelle gerne auf Anfrage <<<

Huawei (Android & EMUI)

Wir verwenden ausschließlich qualitative Originaldisplays (Glas & LCD). **

Die Preise sind ohne Backcover oder Akkudeckel berechnet, welches oft benötigt wird.

• Honor 7 | auf Anfrage
• Honor 8 | auf Anfrage

• Honor 8 Pro | auf Anfrage

• Honor 9 | auf Anfrage
• Honor 9 Pro | auf Anfrage
• Honor 10 | auf Anfrage

• Honor 10 Lite | auf Anfrage

• Honor 20 | auf Anfrage

• Honor 20 Pro | auf Anfrage

• Mate 8 | auf Anfrage
• Mate 9 | auf Anfrage

• Mate 10 | auf Anfrage
• Mate 10 Pro | auf Anfrage
• Mate 20 | auf Anfrage

• Mate 20 Pro | auf Anfrage

• Mate 30 | auf Anfrage

• Mate 30 Pro | auf Anfrage

• Mate 40 | auf Anfrage

• Mate 40 Pro | auf Anfrage

• P8 | auf Anfrage

• P Smart | auf Anfrage

• P Smart Pro | auf Anfrage

>>> andere Modelle gern auf Anfrage <<<

Xiaomi (Android)

Wir verwenden ausschließlich qualitative Originaldisplays (Glas & LCD). **

Die Preise sind ohne Akkudeckel berechnet, welches oft benötigt wird.

• Mi 8 | auf Anfrage

• Mi 8 Pro | auf Anfrage
• Mi 9 | auf Anfrage

• Mi 9 Pro | auf Anfrage

• Mi 10 | auf Anfrage

• Mi 10 Pro | auf Anfrage

• Mi 11 | auf Anfrage

• Mi 11 Ultra | auf Anfrage

• Mi Max 2 | auf Anfrage
• Mi Max 3 | auf Anfrage
• Mi Mix 2 | auf Anfrage
• Mi Mix 3 | auf Anfrage

• Mi Note 10 | auf Anfrage
• Mi Note 10 Pro | auf Anfrage

• Pocophonoe F1 | auf Anfrage

• Poco F2 Pro | auf Anfrage

• Poco F3 | auf Anfrage

• Poco M3 | auf Anfrage

• Poco M3 Pro | auf Anfrage

• Redmi 6 | auf Anfrage
• Redmi 7 | auf Anfrage
• Redmi 8 | auf Anfrage

• Redmi 9 | auf Anfrage

• Redmi Note 4 | auf Anfrage
• Redmi Note 5 | auf Anfrage

• Redmi Note 5 Pro | auf Anfrage

• Redmi Note 6 | auf Anfrage

• Redmi Note 6 Pro | auf Anfrage

• Redmi Note 7 | auf Anfrage

• Redmi Note 7 Pro | auf Anfrage

• Redmi Note 8 | auf Anfrage

• Redmi Note 8 Pro | auf Anfrage

• Redmi Note 9 | auf Anfrage

• Redmi Note 9 Pro | auf Anfrage

• Redmi Note 10 | auf Anfrage

• Redmi Note 10 Pro | auf Anfrage

>>> andere Modelle gern auf Anfrage <<<

Von Apple über Samsung und Huawei bis hin zu OnePlus – alle Smartphones sind reparabel

Die Landschaft der Handys ist groß und die Modellvielfalt wächst weiter: Optisch ähneln sich die Geräte zusehends. Für den Laien ist es oft erst auf den zweiten Blick zu erkennen, ob es sich bei den Geräten um ein Highend-Smartphone des kalifornischen Herstellers Apple oder um den Preis-Leistungs-Alleskönner Xiaomi handelt.
Eins ist den unterschiedlichen Modellen jedoch gemeinsam: Ein Defekt ist immer ärgerlich. Bei den günstigeren Modellen kann eine Reparatur sogar den Zeitwert des Smartphones, wie bei LG oder HTC, überschreiten: ein wirtschaftlicher Totalschaden, der vielen Handynutzern und Smartphonebenutzern in Harburg zu einer Neuanschaffung rät.

Eine durchaus lukrative und alternative Option ist die Inanspruchnahme von Reparatur-Dienstleistungen zertifizierter Drittanbieter. Dies gilt insbesondere dann, wenn die einjährige Handy-Garantie bereits abgelaufen ist und/oder die Reparatur beim Hersteller oder Dienstleister, wie Saturn, selbst in keinem wirtschaftlichen Verhältnis zum Wert des gebrauchten Gerätes steht. Die Reparatur bei lokalen Angeboten wie Computerhilfe-Hamburg.org in Hamburg (040) Eimsbüttel hat einen entscheidenden Vorteil: Die Beratung kann direkt vor Ort stattfinden. Auf diese Weise können Reparaturoptionen in einem persönlichen Beratungsgespräch besprochen und abgewogen werden.

Das Ziel: eine wirtschaftliche und schnelle Reparatur, ausgerichtet auf die Ansprüche und Bedürfnisse des Kunden und sein Handy. Die persönliche Beratung in Hamburg Bergedorf vermeidet Versandwege. Das Ergebnis: Kunde hält das in der heutigen Zeit unverzichtbare Endgerät bereits nach kurzer Zeit wieder mit den Händen.

Die Computerhilfe Hamburg hat sich bei ihren Smartphone-Reparaturdienstleistungen primär auf die folgenden Hersteller spezialisiert: Apple, Samsung, Huawei und Xiaomi (Redmi). Die Möglichkeit der Anfrage für die Reparatur eines anderen Gerätes, wie zum Beispiel: HTC, Nokia, Sony, ZTE oder LG, ist natürlich zu jeder Zeit möglich.

Bei dem Laptop Reparieren bei MediaMarkt, ist man auf den Hersteller angewiesen, aber nicht bei uns in der Werkstatt.

In einem persönlichen und ehrlichen Beratungsgespräch wird gemeinsam mit dem Kunden in der Werkstatt geklärt, inwiefern eine Handyreparatur des individuellen Defekts ausführbar und wirtschaftlich rentabel ist. Kontaktieren können Sie uns über das Kontakt-Formular oder über die anderen Kontaktmöglichkeiten im Impressum.

Professionelle Reparatur als Garantie für uneingeschränkte Funktionalität

Der wohl häufigste und zugleich gefürchtetste Schaden ist der klassische Display-Schaden. Es genügt, einmal nicht aufmerksam zu sein und schon ist das Herzstück des Gerätes defekt. Selbst wenn das Handy mit Panzerglas und Hülle ausgestattet ist, reichen ein Sturz aus geringer Höhe und ein ungünstiges Aufschlagen des Handys auf dem Boden oder auch ein umgestoßenes Glas bereits aus, um das Display zu zersplittern.
Ein Display-Schaden war lange Zeit mit einem Totalschaden des Gerätes gleichzusetzen: Inhalte sind über das Display nicht mehr ablesbar und auch die Bedienung ist ggf. nicht mehr oder nur noch eingeschränkt möglich. Diese Reparaturen lassen sich aber mittlerweile gut lösen.

Im Internet kursierten zahlreiche Reparatur-Kits und Tutorials, die suggerieren, eine eigenhändige Reparatur sei bestenfalls in wenigen Minuten machbar. Experten raten Handynutzern ohne praktische und technische Reparaturerfahrung von dieser Möglichkeit ab. Mangelnde Erfahrung und die Bauart der modernen Geräte, die zunehmend auf Verklebung anstatt auf Verschraubung setzt, stellt eine große Hürde dar. Ein falscher Handgriff reicht beim Reparieren aus, um das optisch defekte Gerät auch technisch irreparabel zu schädigen. Eine erneute Reparatur ist dann ggf. nicht mehr oder nur noch unter höchstem Aufwand und höheren Kosten möglich. Beim Öffnen des Geräts, kann es trotz aller Vorsicht zu leichten Beschädigungen kommen, die nicht auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind, sondern auf die starken Verklebungen und Bauteile, die einem dies schwerer machen.

Möglich sind auch Sekundärschäden, also Folgeschäden an der Hardware, die unmittelbar auf eine nicht fachgerecht durchgeführte Reparatur zurückzuführen sind. Ein klassischer Fall aus der Vergangenheit: Mit der Einführung der Touch-ID Technologie stellte Apple für die Reparatur des Homebuttons eine neue Hürde: Ist der Homebutton auf den ersten Blick mit nur wenigen Handgriffen zu tauschen, bedarf es eines gewissen Maßes an Expertise, um den ausgetauschten Homebutton und integrierten Fingerabdrucksensor zu tauschen. Dies war keine klassisches reparieren im eigentlichen Sinne mehr und dieser ging auch schnell kaputt.
Gleiches gilt für Samsung und Huawei-Smartphones, bei denen Sekundärschäden ebenfalls zum Alltag gehören: Teilfunktionen droht bei einer unsachgemäßen Reparatur der Ausfall. Ein Wiederverkauf des Smartphones ist nicht mehr oder nur noch zu einem Preis möglich, der deutlich unter dem Zeitwert der Hardware liegt. Wir in Hamburg (040) klären Sie gerne dazu auf.

Leistungsspektrum und Schadensszenarien - Transparente Beratung und schneller Service zum fairen Preis

Jeder Schaden ist individuell!

Professionelle Reparaturdienstleister nehmen die Schäden in Augenschein und beraten gerätebezogen über die Möglichkeiten und Wirtschaftlichkeit einer Reparatur. Die Optionen, die eine professionelle Reparatur bieten kann, sind aber vielversprechend: Nicht immer ist es ein kaputtes Display, das ausgetauscht werden muss.
Ein häufiges Problem älterer Modelle: Aufgrund einer defekten Ladebuchse können die Geräte nicht mehr geladen werden. Ein ärgerlicher Fall, denn das eigentlich noch technisch einwandfreie Gerät ist nach spätestens zwei Tagen nutzlos und versagt seinen Dienst vollständig. Das Reparieren solcher Ladestecker ist in der Regel nicht kompliziert.

Wer in Hamburg Niendorf nach einem professionellen Reparaturdienstleister sucht, findet in der Computerhilfe Hamburg nicht nur einen Werkstattpartner, der den Austausch einzelner, defekter Komponenten durchführt: Oft ist nicht sofort lokalisierbar, welche technische Komponente schadhaft ist. Dies ist zum Beispiel bei einem Wasserschaden der Fall. Auf Basis einer gerätespezifischen Diagnose können die durch die Flüssigkeit geschädigten Bauteile analysiert und individuell repariert bzw. erneuert werden. Eine Reparatur-Beratung ist für die Kunden der Computerhilfe Hamburg (040) unverbindlich.

Ausgetauscht und repariert werden können die folgenden Komponenten der meisten Smartphone-Hersteller: Display, Bildschirm und Akkudeckel, Akku und Batterie, Sensoren wie der Annäherungssensor, die Ladeelektronik der Ladebuchse, Antennen, Bluetooth und Wi-Fi-Komponenten, Lautsprecher und Ohrmuschel, Kopfhörer- und Ladebuchse sowie die Hörmuschel und das Mikrofon. Auch Schalter, Haupt-, Backkamera, Selfie- oder Backkamera sowie jeden Button können bei den aktuellen Geräten ersetzt werden. Schwierige Fälle, die gelötet werden müssen wie z.b.: Kamera IC Konnektor, Backlight IC, Touch IC, U2 Lade IC oder den SD-Kartenleser bzw. SIM Kartenleser bedarf es einer besonderen Behandlung, da diese Reparaturen an verschiedenen Faktoren liegen kann.

Problemfall Akku: Akkutausch in nur wenigen Minuten

Nicht nur das Reparieren bei Smartphones in Hamburg Eppendorf, sondern auch bei neuen Laptop-Geräten ist der Akku immer öfter fester Bestandteil der Hardware. Technisch einwandfreie Geräte werden durch einen Akkudefekt somit unbrauchbar, obgleich es sich bei der Batteriekomponente um ein verhältnismäßig günstiges Verschleißteil handelt. Doch auch das Problem einer nicht mehr ausreichend leistungsfähigen Batterie plagt die Nutzer im Alltag. Viele Endgerätenutzer aus Harburg sind erstaunt, dass der Austausch des Akkus mit nur wenigen Handgriffen möglich ist ohne Wertgarantie und dem offenbar verschlissenen Gerät zur neuen Leistungsfähigkeit verhilft, die der eines Neugerätes gleichkommt.

Ein Akkutausch ist von den führenden Herstellern in der Regel nicht vorgesehen. Verklebungen sorgen dafür, dass Sekundärschäden bei einem selbst durchgeführten Akkutausch nicht vermeidbar sind. Abhilfe schafft die Reparatur Dienstleistung von Computerhilfe-Hamburg.org, die sich herstellerspezifischer Verfahren bedienen, um den Akkutausch schonend und nachhaltig durchzuführen.

Zertifizierte Bau- und Originalteile

Für die Smartphone-Reparatur verwendet Computerhilfe Hamburg – wo möglich – originale Herstellerkomponenten. Viele Ersatzteile werden von den Herstellern allerdings nicht zur Verfügung gestellt, da sich diese das Monopol, wie Apple, Justcom, Wertgarantie, Saturn, MediaMarkt, auf Reparaturen sichern möchten. Besonders Justcom hat sich hierzu in Hamburg breit gemacht. Die mehrfach ausgezeichnete Smartphone Repair aus Hamburg verwendet auf Basis einer langjährigen Erfahrung zertifizierte und baugleiche Ersatzteile, die eine uneingeschränkte Funktionalität der Geräte sicherstellen. So wird ein defektes und kaputt geglaubtes Handy in unseren Werkstätten in Hamburg (040) Niendorf, Eidelstedt, Schnelsen, Stellingen, Lokstedt, Fuhlsbüttel, Langenhorn, Groß Borstel sowie Norderstedt, zu angemessenen Preisen die Reparatur durchgeführt.

*es gibt selten Originalteile für diese Geräte zu kaufen; hier werden LED Display verwendet. OLED, AMOLED, Copy oder Refurbished Displays gegen Aufpreis möglich

**es werden, sofern möglich, Originalteile verwendet. Das Backcover wird, sofern nötig, mit austauscht, damit dies richtig abgeschossen ist.

Preisstand: Änderungen und Irrtümer vorbehalten!

Preise bei Samsung, Huawei und OnePlus können abweichen, da die hier nur der Preis für die Displayfarbe "schwarz" angegeben ist.

Für andere Hersteller, Marken und Farben, kontaktiere uns bitte über die Kontaktmöglichkeit oder auch gerne per E-Mail. So steht der Handy-Reparatur nichts mehr im Wege. Wir machen für dein Gerät einen Kostenvoranschlag, setzen anschließend einen Festpreis fest und schon sollte dein Repair Anschluss vorgenommen werden. Danach können Sie ihr Xperia wieder abholen und sich daran erfreuen.

Das steckt hinter der IP-Zertifizierung

Dies erfahren Sie hier in meinem Ratgeber für die IP Zertifizierung.